ডেটা সুরক্ষা নথি

90 Jelly গোপনীয়তা নীতি

90 Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট:১ আগস্ট, ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

90 Jelly-র গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

90 Jelly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

কুকিজ স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি ও কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। আপনি চাইলে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

90 Jelly আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-aligned) অনুযায়ী পরিচালিত। আপনার তথ্যের অধিকার সম্পূর্ণরূপে স্বীকৃত।


সংক্ষেপে বলতে গেলে: 90 Jelly আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো বিক্রি করি না এবং সর্বদা নিরাপদ রাখি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

90 Jelly প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উপায় ে সংগ্রহ হয়: আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

তথ্যের ধরনউদাহরণসংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়মূলক তথ্যপুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরনিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগের তথ্যইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানানিবন্ধন ও প্রোফাইল
আর্থিক তথ্যবিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাসপেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরনস্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহারের ইতিহাসগেম লগ, বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়প্ল্যাটফর্ম লগ
যোগাযোগের রেকর্ডসাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল পত্রালাপকাস্টমার সার্ভিস

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা 90 Jelly-র নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

90 Jelly সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাইকরণ, লগইন নিরাপত্তা ও পরিচয় প্রমাণীকরণ নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং অভিজ্ঞতা, বেটিং সুবিধা, বোনাস ও পুরস্কার পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্রও আর্থিক লেনদেন নিরাপদও সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • নিরাপত্তাও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও AML নীতি মানতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভ্যাস বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রাসঙ্গিক অফার জানাতে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: আমরা আপনাকে বিপণন ইমেইল পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

90 Jelly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাইকরণ পার্টনার: পরিচয় নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী।
  • সরকারি ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশে।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদারিত্বের ক্ষেত্রে90 Jelly নিশ্চিত করে যে তারা আমাদের মতোই উচ্চমানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। তাদের সাথে আমাদের লিখিত চুক্তিতে আপনার তথ্যের সুরক্ষা বাধ্যতামূলক।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90 Jelly ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন ধরনের কুকিজব্যবহৃত হয়।

অত্যাবশ্যক কুকিজ বিশ্লেষণ কুকিজ পছন্দ কুকিজ নিরাপত্তা কুকিজ
  • অত্যাবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও মূল কার্যক্রমের জন্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কতজন ব্যবহারকারী কোন পাতায় কতক্ষণ থাকছেন তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • পছন্দ কুকিজ: ভাষা সেটিং, থিম ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: CSRF আক্রমণ প্রতিরোধও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে অ-অত্যাবশ্যক কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষারব্যবস্থাসমূহ

90 Jelly আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইন ও উইথড্রের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়ালও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেজ উন্নত ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা পরিচালিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
নিরাপত্তা ঘটনা রিপোর্ট: যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে support@90jelly.ws-এ যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকারসমূহ

90 Jelly-র প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগে আমরা সবসময় সহযোগিতা করব।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য হস্তান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@90jelly.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

90 Jelly আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্ধারিত সংরক্ষণকাল রয়েছে।

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকালকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছরআর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ আইন
গেমিং লগ৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরীক্ষা
সাপোর্ট যোগাযোগ২ বছরপরিষেবার মান নিশ্চিতকরণ
মার্কেটিং পছন্দসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তবিপণন নিয়মকানুন

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

90 Jelly সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় ও সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@90jelly.ws-এ যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

90 Jelly একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য যাক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে সুরক্ষার মান একই থাকে।

  • ডেটা স্থানান্তর সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • তৃতীয় দেশে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে মানসম্পন্ন আইনি চুক্তি থাকে।
  • ডেটা কোথায় সংরক্ষিত তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@90jelly.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট (২৪/৭)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।


গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, 90 Jelly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে মৌলিক নীতিই হলো — আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রির জন্য নয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। আবেদনের পর আমরা বিস্তারিত জানাব কোন তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব।

আপনার পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়।

অবশ্যই। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে নোটিশ দেওয়া হবে। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যাপ্ত সময় দেওয়া হবে।

অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও মূল কার্যক্রমে সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম চলবে — শুধু ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা কমে যেতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

90 Jelly-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ গেমিং পরিবেশে সেরা বোনাস, জ্যাকপট ও পুরস্কার উপভোগ করতে আজই নিবন্ধন করুন।

English